雷沃服務(wù)，全心為你。2024年度服務(wù)感動人物在平凡的崗位上鑄就非凡，匯聚成雷沃服務(wù)熠熠生輝的星河。

限時 現(xiàn)場 精準(zhǔn) 增值

一天凌晨接到報修電話，川南區(qū)域一位礦挖客戶的設(shè)備在工作過程中突然熄火無法啟動，由于工地在趕工期，需24小時連軸干不停機，客戶十分著急。呂保強在了解情況后，迅速準(zhǔn)備好工具箱，立即驅(qū)車趕往客戶工地。

抵達現(xiàn)場后，再次和駕駛員核實故障現(xiàn)象并試機操作，最終判定為啟動線路故障導(dǎo)致。找到故障點，呂保強迅速修復(fù)斷裂線路，駕駛員用手機電筒從旁協(xié)助。沒過多久，儀表報警消失，礦挖恢復(fù)正常啟動，來不及過多的攀談，對駕駛員簡單進行培訓(xùn)后，駕駛員隨即翻身進入駕駛室內(nèi)，繼續(xù)工作起來。

聽著機器的轟鳴聲，也就預(yù)示著本次維修服務(wù)的結(jié)束，呂保強心中也算松了一口氣，雖然很疲憊，但能及時為客戶解決問題，內(nèi)心的成就感是無法比擬的。

雷沃服務(wù) 全心為你

雷沃服務(wù)工程師江軍在酷暑中堅守崗位，無畏高溫考驗，第一時間響應(yīng)客戶需求，為挖掘機進行空調(diào)系統(tǒng)細(xì)致檢測與修復(fù)。汗水浸透工裝，他依舊專注操作，快速定位故障，讓清涼重回駕駛室，保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

他的服務(wù)不止于維修，更主動延伸至設(shè)備的全面維保。在灼熱環(huán)境下，對發(fā)動機、液壓系統(tǒng)等關(guān)鍵部件進行逐一檢查與養(yǎng)護，以專業(yè)行動踐行“雷沃服務(wù)，全心為你”的承諾，杜絕隱患，確保設(shè)備在高溫下的持久可靠。

他用技術(shù)化解難題，用汗水贏得信任，是保障工程項目順利進行的堅實后盾，亦是雷沃服務(wù)最動人的形象代言。

雷沃服務(wù)，全心為你

用自己的青春和汗水詮釋著服務(wù)工程師的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，他們就像一顆顆閃耀的星星照亮了前行的道路，激勵著更多的人在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。